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Los clientes esperan que las marcas se involucren con ellos de manera personalizada y compartan información contextual. Como resultado, las marcas están implementando AI y análisis de datos para crear soluciones hiperpersonalizadas para sus clientes y enviar comunicaciones altamente contextualizadas a clientes específicos, en el lugar y el tiempo correctos y a través del canal correcto. Et, en asociación con Clevertap, ha iniciado The Big Leap, una de las campañas más grandes en el espacio de retención de clientes, para descubrir las herramientas y la tecnología que los pioneros digitales de la India están aprovechando para crear soluciones de retención. Después de completar cuatro carreteras exitosas en Delhi, Mumbai y Bangalore, la campaña 'The Big Leap' regresó a Mumbai el 21 de julio para su quinto Roadshow, que comenzó con una presentación perspicaz de Manish V. Dhanwani, Director Asociado: SVOD Marketing, MX Player, MX Player, MX Player.. Dhanwani explicó que desde la ...